Autodidacta, solitario, joven y vanidoso, retrato robot del "hacker" que disfruta perjudicando ordenadores ajenos

Son 15 hombres en la unidad central, aunque ya se han creado unidades territoriales, como la de Andalucía, con otros cinco componentes más. Pocos se consideran para afrontar el gran trabajo que tienen, hasta el punto de que no admiten más investigaciones mientras no terminen las que tienen en marcha. En su caso, tienen un doble trabajo policial, identificar el archivo o el virus, seguirle por la Red y luego identificar a su autor o autores. Se combinan así búsquedas en la Red, a veces con archivos marcados para hacerles un seguimiento, como en el caso de la pornografia infantil, con seguimientos personales. A veces, han estado días vigilando un ciber café, a la espera de que llegara el autor de determinada acción informática.

Trabajan estos especialistas en cuatro aspectos muy concretos: delitos contra la propiedad intelectual, pornografía infantil, hackers y fraudes en telefonía móvil. El Spam, por ejemplo, no es un delito tipificado y, como policía judicial que son, no actúan contra ello. Reciben 500 comunicaciones diarias de usarios de Internet que les informan de delitos, pero no pueden atenderlas todas. Hacen una selección y se ponen a trabajar. A veces, a los agentes que trabajan en pornografía infantil, hay que retirarlos y darles otra ocupación. Es psicológicamente muy fuerte.

Y todo para condenar al pedófilo a penas de 1 a 4 años, con los que algunos de los reincidentes son viejos conocidos, al igual que los que trafican y falsifican tarjetas de teléfono. Las condenas son siempre bajas y eso considerando que la autoridad judicial entienda su trabajo y valore el esfuerzo, lo que no ocurre siempre. Ellos lo tienen claro: los pedófilos caen siempre porque no tienen preparación técnica; los defraudadores, los que hacen su agosto entrando en ordenadores ajenos, son algo más inteligentes y sólo caen la mitad; y "los hacker, los verdaderos hacker, son muy pocos y a esos difícilmente los cogemos", dice el comandante Salom, responsable de esta unidad.

Se quejan también de la poca ayuda que reciben de los ISP, proveedores de Internet, que no les informan de quiénes están detrás de muchos actos. De hecho, la legislación vigente no ha resuelto la obligatoriedad de mantener esos datos y, por lo tanto, muchos delitos quedan impunes. Eso sí, poco a poco cuentan con la colaboración de las policías de todo el mundo y consiguen aclarar muchos casos por esa vía de confianza, porque pedir a un juez de un país extranjero que investigue algo puede llevar meses.

Proceso investigador

Han tejido, además, una red de ayuda en la que tienen como colaboradores a universidades, empresas de software y seguridad y, aún así, tardan entre 4 a 6 meses en esclarecer un delito, de acuerdo al siguiente esquema:

- Fase inicial
- Investigación policial clásica
- Busqueda y seguimiento de archivos
- Seguimiento de las personas
- Análisis de los efectos intervenidos
- Traducción de la investigación para que la autoridad judicial la interprete con correción.

Como puede verse, algo distinto a lo que muchas otras unidades policiales hacen. Por cierto, que no trabajan ya en delitos de terrorismo, porque se ha creado una unidad específica para ello. Y, al final, ellos insisten en una cosa, falta una Cultura de la Seguridad, que debe empezar en la escuela, en los niños. Seguridad significa, hoy día, seguir este sencillo argumento:

- Disponer un buen antivirus.
- Disponer un "firewall" o cortafuegos.
- Actualizar sistemáticamente nuestros sistema operativo.
- No entrar en las redes P2P (Emule o Kazaa, entre otras).
-Tener precuación con el correo electrónico y no abrir ninguno que sea sospechoso.

Con esto es suficiente. Ellos insisten, Cultura de Seguridad Informática.

ANTONIO MANFREDI